Política de Ajustes e Prova de Roupas
Ajustes de Roupas
• As roupas alugadas vêm em vários tamanhos. Recomendamos que a LOCATÁRIA verifique as medidas antes de finalizar o pedido.
• Se a roupa não ajustar bem, a LOCATÁRIA pode solicitar ajustes simples (como bainha ou cintura) em até 2 dias após a entrega. Esses ajustes serão feitos por profissionais indicados pelo Acervo YK, e o custo será cobrado da LOCATÁRIA.
• Se a LOCATÁRIA fizer ajustes por conta própria e danificar a peça, ela será responsável pelo pagamento da multa ou pelo valor total da roupa.
• A LOCATÁRIA deve enviar a roupa para o local indicado pelo Acervo YK para os ajustes. O custo do envio será por conta da LOCATÁRIA.
Prova de Roupas
• A LOCATÁRIA pode experimentar as roupas ao retirá-las na loja com horário marcado
• Se a LOCATÁRIA não gostar da roupa durante a prova, pode trocar por outro tamanho ou modelo, desde que faça a solicitação na hora. A troca depende da disponibilidade.
• Se o novo produto for mais caro, a LOCATÁRIA pagará a diferença. Se for mais barato, ela terá um crédito válido por 12 meses.
*Importante
• Consulte a tabela de medidas no site antes de fazer o pedido para garantir a melhor experiência.
• Não nos responsabilizamos por ajustes feitos fora do prazo.